Module formation à la création d'un gîte ou chambre d'hôtes
Vous avez un projet de création de gîte ou de chambre d'hôtes ?
Inscrivez-vous dès maintenant à la session de l'automne 2023 du module de formation Créer un gîte ou une chambre d’hôtes en Loire-Atlantique !
Date limite de réception des dossiers d’inscription : lundi 23 octobre 2023.
Le chèque Impulsion
Faites-vous financer vos premières heures de coaching individuel !
Accompagnement individuel de 2 heures délivré en entreprise se déclinant autour de plusieurs thématiques et actions concrètes :
Visibilité : création / amélioration d’une page Google My Business, …
Réseaux sociaux : Facebook / Instagram / jeu concours / créations de visuels attractifs, …
Fidélisation : création d’une base de données / campagne SMS / E-mailing, …
Veille et connaissance client : Réalisation d’une enquête de satisfaction, …
Ressources Humaines : Obligations légales, conduite d’une entretien professionnel, …
Développement Durable : Actions pour devenir un commerce éco-responsable, …
Financement : Elaboration d’un tableau de bord, indicateurs de gestion, …
Accompagnement personnalisé en fonction de vos problématiques prioritaires.
Coût : 550€ pris en charge par la Région Pays de la Loire et la CCI.
Gratuit pour le commerçant / restaurateur.
Ce dispositif vous permet de conserver votre crédit de formation continue.
Inscription ICI>>>
Replay webinaire le marché de groupe - mars 2021
La Communauté de Communes Sud Estuaire et l'Office de Tourisme Intercommunal, en partenariat avec la Société Guest & Strategy ont souhaité apporté une aide stratégique aux prestataires de la destination accueillant la clientèle de groupes.
MARCHE DE GROUPE : Quel bilan, et comment s'adapter pour anticiper une reprise d'activité ?
État des lieux du marché « groupe » évènementiel familial et professionnel.
Focus sur l’avant et l’après covid19 en termes d’attentes de la clientèle.
Être capable de remettre tout à plat (redéfinir ses objectifs opérationnels, réajuster son offre, retravailler ses arguments de vente en fonction des attentes des différents profils clientèles, miser à fonds sur les outils numériques et optimiser sa visibilité sur le web.
Les accompagnements et les aides à la mise en œuvre.
Replay du webinaire ici >>>
.L'appel à projets "Inventons le tourisme durable"
Cet appel à projets vise à soutenir les projets touristiques durables et innovants en Loire-Atlantique.
Les candidatures SERONT PROCHAINEMENT OUVERTES.
L'appel à projets est ouvert à toute structure dont le projet relève du champ de l'activité touristique.
Les projets à vocation lucrative ne sont pas éligibles.
Les thématiques et les filières concernées sont les suivantes :
> Itinérance douce : cyclable, fluviale, pédestre, maritime, équestre
> Tourisme social et solidaire : accessibilité des lieux, des vacances pour tous...
> Valorisation du patrimoine naturel, industriel et historique : tourisme en plein air, tourisme raisonné…
Consulter les 4 webinaires liés au tourisme durable ici >>> Aides financières
Pays de la Loire Investissement touristique
Avec 18 millions de visiteurs et 80 millions de nuitées touristiques, la Région des Pays de la Loire se positionne dans les premières régions touristiques françaises. Pour poursuivre cette dynamique et accompagner le développement de nouveaux projets touristiques innovants et performants, la Région entend accélérer son soutien aux porteurs de projets touristiques par un accompagnement renforcé et mieux adapté de leurs projets d’investissement. « Pays de la Loire Investissement Touristique », nouveau dispositif régional prévu dans le cadre du Schéma régional de développement du tourisme 2016-2020, propose ainsi un soutien adapté à la typologie de chaque projet, à son impact en termes d’emplois et à son attractivité.
En savoir plus
Aides du Conseil Régional Tout un programme de formations, pour faire d'internet un atout majeur de votre activité
Initiez vous à Facebook, utilisez Google Analytics, mieux écrire pour le web… des formations sont proposées sur tous les thèmes de la communication et du marketing digital.
Des formations pour tous
Le programme de formations Académie e-Tourisme en Pays de la Loire est ouvert à toute entreprise touristique, quelles que soient sa nature juridique, son activité ou sa taille, ainsi qu’à ses collaborateurs, quels que soient leur statut, non salarié ou salarié, leur contrat de travail, leur qualification professionnelle ou leur ancienneté dans le poste.
Parcours thématiques, formations en présentiel ou multimodales, plateforme e-learning, webinaire, …. nous vous proposons des formations et formats adaptés à tous les besoins!
Pratiques et opérationnelles, les sessions de formation se déroulent par groupe de 12 participants maximum.
Toutes les formations ici 
L
a clientèle allemande : bien la connaître pour mieux l’accueillir !
Voici
LE guide pratique “8 conseils simples pour accueillir et fidéliser la clientèle allemande” : véritable livre d’or,
la clientèle allemande n’aura plus de secret pour vous et vos équipes d’accueil.
Conquérir les clientèles étrangères, c’est une chose.
Savoir bien les
accueillir, en est une autre !
Vous souhaitez attirer et fidéliser la clientèle allemande dans votre établissement ?
Connaître ses attentes pour lui assurer un accueil personnalisé ?
Ce guide a été produit par le collectif du
Contrat de Destination Côte Atlantique, composé de 36 structures partenaires, dans le cadre de nos
actions de professionnalisation et de
sensibilisation à l’accueil des clientèles étrangères.
N’hésitez pas à le diffuser plus largement à vos équipes !
L’Allemagne, qui bénéficie d’une économie résiliente, reste malgré la crise et les restrictions un marché incontournable pour notre destination.
En 2022, les Allemands représentaient la 1ère clientèle touristique internationale en France, et
la 1ère clientèle touristique étrangère en saison sur le littoral de la Côte Atlantique.
